¿Cómo funciona?
Su enfoque es simple.
Con ChattySurvey, puedes obtener hasta 10 veces más respuestas que con las encuestas tradicionales.
¿Cómo lo logran?
Mediante el uso de seguimientos atractivos generados por inteligencia artificial y un diseño de encuesta conversacional fácil de usar.
Las encuestas estándar a menudo carecen de compromiso por parte de los usuarios y no proporcionan información significativa.
Sus encuestas AI-Powered ofrecen:
- Medición de la lealtad del cliente mediante calificaciones.
- Seguimientos personalizados para cada cliente.
- Interacciones divertidas y atractivas.
- Información profunda detrás de los números.
- Resultados y recomendaciones concretas y accionables.
ChattySurvey te libera de la molestia de crear encuestas desde cero.
Ofrecen plantillas optimizadas para que no tengas que preocuparte por los detalles técnicos.
¿Qué puedes lograr?
- Conoce el Net Promoter Score (NPS) real y descubre las razones detrás de los números.
- Encuentra el ajuste perfecto de tu producto en el mercado (PMF) basándote en los insights de tus usuarios.
- Mejora la satisfacción del cliente (CSAT) al identificar tendencias y sentimientos, resolviendo problemas de manera proactiva.
Si tienes necesidades específicas, también crean encuestas personalizadas para adaptarse a tu contexto.
Ventajas de usar ChattySurvey
- Ahorra tiempo y dinero al usar menos recursos para obtener más información.
- Concéntrate en estrategia, no en logística.
- Evita el trabajo manual y frustrante.
- Toma decisiones basadas en datos de alta calidad.
- Obtén información en tiempo real las 24/7.
- Ve más allá del análisis de sentimientos y descubre patrones significativos.
Útil para diferentes equipos
- Equipos de producto: comprende a tus clientes y crea productos que realmente deseen.
- Equipos de éxito del cliente: obtén retroalimentación constante y comprende las necesidades de los clientes.
- Equipos de marketing: descubre secretos y motivaciones del cliente para desarrollar estrategias efectivas.
Su herramienta no solo ahorra dinero (con un 96 % de ahorro frente a costos actuales), sino que también aumenta la participación del cliente, un aspecto esencial en la era de la personalización.
Plan de Precios
Ofrece varios planes de suscripción para satisfacer tus necesidades a medida que creces.
Lanzamiento (Launch):
- Ideal para probadores, estudiantes y uso personal.
- Gratis.
- Encuestas ilimitadas.
- 50 conversaciones al mes.
- Plantillas predeterminadas.
- Análisis básicos.
- Comienza gratis.
Básico (Basic):
- Para pequeñas empresas y desarrolladores de aplicaciones.
- $99 al mes.
- Encuestas ilimitadas.
- 500 conversaciones al mes.
- Plantillas predeterminadas.
- Generador de plantillas personalizadas con IA.
- Análisis básicos.
- Branding personalizado.
- 3 miembros del equipo.
Recomendaciones.
Avanzado (Advanced):
- Para empresas medianas que buscan crecimiento y coordinación de equipos.
- $295 al mes.
- Encuestas ilimitadas.
- 2000 conversaciones al mes.
- Plantillas predeterminadas.
- Generador de plantillas personalizadas con IA.
- Análisis avanzados.
- Branding personalizado.
- 10 miembros del equipo.
- Recomendaciones profesionales.
- Integración con CRM.
- Estadísticas avanzadas.
Empresarial (Enterprise):
- Para empresas con necesidades específicas.
- Contáctales para obtener detalles.
- Equipo dedicado listo para configuraciones personalizadas exclusivas, necesidades de volumen y paquetes de integración.
También ofrecen una prueba gratuita de 14 días para que puedas experimentarla y probarla antes de comprometerte.
Los precios pueden estar sujetos a cambios y es recomendable visitar su web oficial para obtener información más actualizada.
Conclusión
ChattySurvey es una poderosa herramienta de inteligencia artificial diseñada para simplificar la recopilación de retroalimentación de clientes de manera efectiva y atractiva.
Ofrece planes flexibles que se adaptan a las necesidades de diferentes tipos de empresas, desde pequeñas empresas emergentes hasta corporaciones más grandes.
Con funciones como seguimientos personalizados, análisis avanzados y recomendaciones, ChattySurvey ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y a mejorar la satisfacción del cliente de manera eficiente y rentable.
