Características y ventajas
Zigpoll es una poderosa herramienta de retroalimentación con numerosas características y ventajas:
- Captura insights clave: Obtén retroalimentación directamente de tus clientes en momentos estratégicos para impulsar el crecimiento de tu negocio.
- Preguntas de calidad: Utiliza múltiples formatos de pregunta para involucrar a tus clientes y obtener retroalimentación de alta calidad con una tasa de respuesta inigualable.
- Lógica de seguimiento: Sigue respuestas específicas con lógica de seguimiento y ofrece incentivos para crear interacciones valiosas que revelen ideas críticas.
- Análisis intuitivo: Su panel de control intuitivo facilita la destilación de datos de encuestas en acciones con impacto. Utiliza gráficos y tableros de reportes para procesar tus datos de respuesta y puntajes NPS de un vistazo.
- Segmentación avanzada: Dirige encuestas a la persona adecuada en el momento preciso usando reglas de segmentación avanzadas e integraciones de terceros.
- Asistente de IA personal: Un modelo de IA entrenado en tus datos de respuesta proporciona información automática y te permite hacer preguntas específicas.
- Detección de tendencias: Te mantiene al tanto de las tendencias en respuestas abiertas con análisis automático y te permite seguir la evolución de las respuestas a lo largo del tiempo.
- Variedad de planes de precios: Zigpoll ofrece opciones de precios flexibles para adaptarse a las necesidades de tu negocio, incluyendo un plan gratuito.
- Integraciones: Compatible con Shopify y otras integraciones, Zigpoll facilita la recopilación de datos de "zero-party" en tu tienda.
- Recursos educativos: Accede a blogs y recursos para aprender cómo sacar el máximo provecho en tu negocio.
A quién se dirige
Zigpoll se dirige a una amplia variedad de empresas y organizaciones que buscan obtener retroalimentación valiosa de sus clientes o audiencia.
Está diseñado para ser una herramienta versátil que puede ser utilizada por:
- Empresas de comercio electrónico: Para recopilar opiniones de los clientes sobre productos, experiencias de compra y servicios.
- Empresas de medios: Para entender las preferencias de la audiencia y mejorar el contenido.
- Empresas de software como servicio (SaaS): Para obtener comentarios sobre productos y servicios, y mantener a los usuarios comprometidos.
- Empresas en general: Para recopilar opiniones, evaluar la satisfacción del cliente y tomar decisiones informadas en una variedad de industrias.
En resumen, Zigpoll se dirige a cualquier empresa o entidad que desee recopilar retroalimentación y opiniones de sus clientes, con el objetivo de mejorar sus productos, servicios o experiencias en general.
Conclusión
Zigpoll es una herramienta versátil y poderosa para recopilar retroalimentación fundamental de los clientes y tomar decisiones informadas para el crecimiento y mejora de tu negocio.
Sus características incluyen la capacidad de realizar encuestas en el momento adecuado, preguntas de calidad, análisis intuitivo, segmentación avanzada y asistencia de IA personalizada.
Además, ofrece una variedad de planes de precios, incluyendo una opción gratuita, haciéndolo accesible para una amplia gama de empresas y organizaciones.
Ya sea que estés en el comercio electrónico, los medios de comunicación o el software como servicio, Zigpoll te ayuda a comprender a tu audiencia y a recopilar datos valiosos para la toma de decisiones estratégicas.
