Что такое Чаттердокс?
болтуны — это мощный инструмент искусственного интеллекта, который позволяет за считанные минуты создавать персонализированных чат-ботов на основе технологии GPT (Генераторный предварительно обученный трансформатор).
Эти чат-боты предназначены для эффективного решения вопросов поддержки, сбора потенциальных клиентов и планирования встреч без необходимости программирования.
Есть ли API?
Да, этот инструмент предоставляет API, который позволяет интегрировать ответы вашего чат-бота с другими приложениями и системами.
Как это работает?
Chatterdocs работает с использованием той же передовой технологии, что и ChatGPT, что позволяет вашему чат-боту понимать вопросы клиентов и отвечать на них, используя ваши собственные данные.
Это приводит к получению точных ответов за долю времени, которое потребовалось бы для живого чата с человеком-оператором.
Ключевые преимущества
- Ответы более быстрые и точные чем традиционные живые чаты.
- Доступность 24/7 никаких задержек ответа или ограничений по часовым поясам.
- Возможность настроить своего чат-бота имитировать человеческие разговоры, сохраняя индивидуальный подход в каждом взаимодействии.
- Привлечение потенциальных клиентов, планирование встреч и эффективный сбор информации о посетителях.
- Простая интеграция с другими инструментами общение и веб-сайты.
Как создать чат-бота?
С Chatterdocs создать чат-бота можно быстро и легко.
Используйте интуитивно понятный интерфейс, чтобы выбирать функции, настраивать ответы и запускать чат-бота, отражающего ваш бренд, — и все это за считанные минуты.
- Создавайте собственные чат-боты для своей команды или для внутреннего использования.
- Вставьте настраиваемый виджет чата на свой сайт.
- Используйте косую черту в инструментах чата, таких как Slack, для взаимодействия с вашими чат-ботами.
- Отправляйте ответы через API для более широкой интеграции.
Случаи использования
- Улучшенная поддержка клиентов: Компании используют Chatterdocs, чтобы предложить более эффективную поддержку клиентов. Чат-боты мгновенно отвечают на часто задаваемые вопросы, освобождая агентов службы поддержки клиентов для решения более сложных вопросов. Это приводит к более быстрому реагированию и повышению удовлетворенности клиентов.
- Генерация потенциальных клиентов: Компании смогут привлекать потенциальных клиентов на своем веб-сайте. Чат-бот начинает общение, собирает контактную информацию и квалифицирует посетителей как потенциальных клиентов. Это экономит время отделов продаж, предоставляя полезную информацию до взаимодействия с человеком.
- Планирование встреч и бронирование: такие предприятия, как медицинские клиники, рестораны или юридические офисы, позволяют посетителям назначать встречи или делать предварительные заказы непосредственно через чат-бота. Это упрощает процесс и повышает эффективность, поскольку клиенты могут сделать это в любое время, даже в нерабочее время.
- Сбор данных о посетителях: Ваши чат-боты собирают ценную информацию о посетителях сайта. Сюда входят адреса электронной почты, номера телефонов и другие соответствующие данные. Компании могут использовать эту информацию для рассылки информационных бюллетеней, рекламных акций и эффективного общения с посетителями.
- Внутренняя помощь и автоматизация задач: Помимо внешней поддержки клиентов, организации используют его для создания внутренних чат-ботов, которые помогают сотрудникам находить информацию, автоматизировать внутренние процессы и отвечать на распространенные запросы HR или ИТ. Это повышает операционную эффективность и высвобождает время для решения более стратегических задач.
- Сбор отзывов клиентов: Компании используют чат-ботов для быстрого и эффективного обобщения комментариев и мнений клиентов. Чат-боты запрашивают обратную связь после покупки или взаимодействия с услугой, предоставляя ценные данные для постоянного улучшения продуктов и услуг.
- Образование и развлечения: Chatterdocs используется в сфере образования и обучения, чтобы мгновенно отвечать на вопросы студентов, предоставлять информацию о курсах и программах и даже предлагать интерактивные учебные пособия. Это улучшает качество обучения студентов и экономит время преподавателей.
Тарифный план
Персональный - $19 в месяц, $190 в год:
1 чат-бот.
До 10 источников информации.
500 запросов в месяц.
Pro — 49 долларов в месяц, 490 долларов в год:
3 чат-ботов.
До 100 источников информации.
1,000 запросов в месяц.
Интеграция со Slack.
Доступ к API.
Бизнес - $99 в месяц, $990 в год:
10 чат-ботов.
До 500 источников информации.
5,000 запросов в месяц.
Интеграция со Slack.
Интеграция с понятием.
Рабочие процессы.
Удаление бренда Chatterdocs.
Доступ к API.
Агентство - $299 в месяц, 2,990 в год:
100 чат-ботов.
До 5,000 источников информации.
20,000 запросов в месяц.
Интеграция со Slack.
Интеграция с понятием.
Рабочие процессы.
Удаление бренда Chatterdocs.
Настройка домена.
Доступ к API.
Предприятие – Пользовательский:
Неограниченное количество источников, чат-ботов и запросов.
Пользовательское построение источников и пунктов назначения.
Доступ к API.
Выделенная поддержка.
О планах
Chatterdocs предлагает бесплатный план с одним чат-ботом, тремя лентами и до 50 запросами в месяц.
Шрифты используются для обучения чат-бота информации, например веб-страницам или файлам (PDF, Word и т. д.).
В отличие от ChatGPT, этот обучается на ваших конкретных данных.
Ваши данные надежно хранятся в базе данных Postgres с безопасностью на уровне строк.
Никакие копии ваших файлов не сохраняются, а процесс векторизации позволяет ИИ искать соответствующие ответы на основе заданных вопросов.
Chatterdocs не использует общие знания ChatGPT и хранит ваш контент, пользовательские вопросы и интегрируется с такими приложениями, как Notion.
Кроме того, в будущем они планируют поддерживать различные модели искусственного интеллекта.
Цены могут быть изменены, поэтому рекомендуется посетить их официальный сайт для получения более актуальной информации.
Заключение
болтуны — это универсальный инструмент чат-бота на базе искусственного интеллекта, который улучшает взаимодействие с клиентами и автоматизирует задачи.
Он предлагает широкий спектр тарифных планов для удовлетворения различных потребностей: от поддержки клиентов до привлечения потенциальных клиентов.
Чат-боты, обученные на ваших данных, дают точные ответы.
Этот инструмент также обеспечивает безопасность ваших данных и предлагает интеграцию с популярными приложениями, такими как Slack и Notion.
Индивидуальный и масштабируемый подход делает его мощным решением для предприятий любого размера.
