Chatterdocs คืออะไร?
Chatterdocs เป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์อันทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแชทบอทส่วนบุคคลได้ภายในไม่กี่นาที ซึ่งขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี GPT (Generative Pre-trained Transformer)
แชทบอทเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบคำถามสนับสนุน จับลูกค้าเป้าหมาย และกำหนดเวลาการนัดหมายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโปรแกรม
มี API หรือไม่?
ใช่ เครื่องมือนี้มี API ที่ช่วยให้คุณสามารถรวมการตอบกลับแชทบอทของคุณเข้ากับแอปพลิเคชันและระบบอื่น ๆ ได้
มันทำงานอย่างไร
Chatterdocs ทำงานโดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเช่นเดียวกับ ChatGPTช่วยให้แชทบอทของคุณเข้าใจและตอบคำถามของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลของคุณเอง
ซึ่งส่งผลให้เกิดการตอบสนองที่แม่นยำในเวลาเพียงเสี้ยววินาทีที่จำเป็นสำหรับการแชทสดกับผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์
ข้อได้เปรียบที่สำคัญ
- Respuestas más rapidas y precisas กว่าการแชทสดแบบเดิมๆ
- มีจำหน่าย 24/7 ไม่มีการตอบสนองล่าช้าหรือข้อจำกัดเขตเวลา
- ความเป็นไปได้ในการกำหนดค่าแชทบอทของคุณ เพื่อจำลองการสนทนาของมนุษย์ โดยรักษาความรู้สึกส่วนตัวในการโต้ตอบแต่ละครั้ง
- ดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ, กำหนดเวลาการนัดหมายและรวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชมอย่างมีประสิทธิภาพ
- บูรณาการกับเครื่องมืออื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย การสื่อสารและเว็บไซต์
จะสร้าง Chatbot ได้อย่างไร?
ด้วย Chatterdocs การสร้างแชทบอททำได้ง่ายและรวดเร็ว
ใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อเลือกคุณสมบัติ ปรับแต่งการตอบกลับ และเปิดใช้งานแชทบอทที่สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้ภายในไม่กี่นาที
- สร้างแชทบอทแบบกำหนดเองสำหรับทีมของคุณหรือสำหรับใช้ภายใน
- ฝังวิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้บนเว็บไซต์ของคุณ
- ใช้คำสั่งเครื่องหมายทับในเครื่องมือแชท เช่น Slack เพื่อโต้ตอบกับแชทบอทของคุณ
- ส่งคำตอบผ่าน API เพื่อการบูรณาการที่กว้างขึ้น
กรณีการใช้งาน
- การสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: บริษัทต่างๆ ใช้ Chatterdocs เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น Chatbots ตอบคำถามที่พบบ่อยได้ทันที ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถจัดการกับคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ ส่งผลให้เวลาตอบสนองเร็วขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น
- การสร้างลูกค้าที่มีศักยภาพ: บริษัทต่างๆ จะสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนเว็บไซต์ของตนได้ แชทบอทเริ่มการสนทนา รวบรวมข้อมูลการติดต่อ และคัดเลือกผู้เยี่ยมชมเป็นโอกาสในการขาย ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของทีมขายโดยการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ก่อนการโต้ตอบของมนุษย์
- กำหนดการนัดหมายและการจอง: ธุรกิจต่างๆ เช่น คลินิกการแพทย์ ร้านอาหาร หรือสำนักงานกฎหมาย เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมกำหนดเวลาการนัดหมายหรือจองได้โดยตรงผ่านแชทบอท สิ่งนี้ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพเนื่องจากลูกค้าสามารถทำได้ตลอดเวลา แม้จะอยู่นอกเวลาทำการก็ตาม
- การรวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชม: แชทบอทของคุณรวบรวมข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง บริษัทสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งจดหมายข่าว โปรโมชั่น และสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความช่วยเหลือภายในและงานอัตโนมัติ: นอกเหนือจากการสนับสนุนลูกค้าภายนอกแล้ว องค์กรยังใช้เพื่อสร้างแชทบอทภายในที่ช่วยให้พนักงานค้นหาข้อมูล ทำให้กระบวนการภายในเป็นอัตโนมัติ และตอบคำถามทั่วไปของฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือฝ่ายไอที สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและเพิ่มเวลาสำหรับงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
- การรวบรวมคำติชมของลูกค้า: ธุรกิจต่างๆ ใช้แชทบอทเพื่อสรุปความคิดเห็นและความคิดเห็นของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แชทบอทขอความคิดเห็นหลังจากการโต้ตอบการซื้อหรือบริการ โดยให้ข้อมูลอันมีค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง
- การศึกษาและการฝึกอบรม: Chatterdocs ใช้ในภาคการศึกษาและการฝึกอบรมเพื่อให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามของนักเรียน ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหลักสูตรและโปรแกรม และแม้แต่เสนอบทช่วยสอนแบบโต้ตอบได้ สิ่งนี้จะปรับปรุงประสบการณ์ของนักเรียนและประหยัดเวลาของเจ้าหน้าที่การศึกษา
แผนราคา
ส่วนบุคคล - $19 ต่อเดือน, $190 ต่อปี:
1 แชทบอท
แหล่งข้อมูลมากถึง 10 แห่ง
500 คำขอต่อเดือน
Pro - $49 ต่อเดือน, $490 ต่อปี:
3 แชทบอท
แหล่งข้อมูลมากถึง 100 แห่ง
1,000 คำขอต่อเดือน
บูรณาการกับหย่อน
การเข้าถึง API
ธุรกิจ - $99 ต่อเดือน, $990 ต่อปี:
10 แชทบอท
แหล่งข้อมูลมากถึง 500 แห่ง
5,000 คำขอต่อเดือน
บูรณาการกับหย่อน
การบูรณาการกับแนวคิด
เวิร์กโฟลว์
การถอดแบรนด์ Chatterdocs ออก
การเข้าถึง API
เอเจนซี่ - $299 ต่อเดือน 2,990 ต่อปี:
100 แชทบอท
แหล่งข้อมูลมากถึง 5,000 แห่ง
20,000 คำขอต่อเดือน
บูรณาการกับหย่อน
การบูรณาการกับแนวคิด
เวิร์กโฟลว์
การถอดแบรนด์ Chatterdocs ออก
การปรับแต่งโดเมน
การเข้าถึง API
องค์กร - กำหนดเอง:
แหล่งที่มา แชทบอท และคำขอไม่จำกัด
การสร้างแหล่งที่มาและจุดหมายปลายทางแบบกำหนดเอง
การเข้าถึง API
การสนับสนุนโดยเฉพาะ
เกี่ยวกับแผนงาน
Chatterdocs เสนอแผนฟรีพร้อมแชทบอทหนึ่งตัว ฟีดสามตัว และคำขอสูงสุด 50 รายการต่อเดือน
แบบอักษรใช้เพื่อฝึกแชทบอทด้วยข้อมูล เช่น หน้าเว็บหรือไฟล์ (PDF, Word เป็นต้น)
ต่างจาก ChatGPT ตรงที่อันนี้ได้รับการฝึกฝนกับข้อมูลเฉพาะของคุณ
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูล Postgres พร้อมการรักษาความปลอดภัยระดับแถว
ไม่มีการเก็บสำเนาไฟล์ของคุณ และกระบวนการทำเวกเตอร์ช่วยให้ AI ค้นหาคำตอบที่เกี่ยวข้องตามคำถามที่ถาม
Chatterdocs ไม่ได้ใช้ความรู้ทั่วไปของ ChatGPT และจัดเก็บเนื้อหา คำถามที่กำหนดเอง และผสานรวมกับแอปอย่าง Notion
นอกจากนี้ พวกเขาวางแผนที่จะสนับสนุนโมเดล AI ต่างๆ ในอนาคต
ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง และขอแนะนำให้ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดูข้อมูลล่าสุด
ข้อสรุป
Chatterdocs เป็นเครื่องมือแชทบอตอเนกประสงค์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและทำให้งานเป็นอัตโนมัติ
มีแผนราคาที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการที่หลากหลาย ตั้งแต่การสนับสนุนลูกค้าจนถึงการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
แชทบอทที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณจะให้การตอบสนองที่แม่นยำ
เครื่องมือนี้ยังรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณและเสนอการผสานรวมกับแอพยอดนิยมอย่าง Slack และ Notion
แนวทางที่ปรับแต่งและปรับขนาดได้ทำให้เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจทุกขนาด
