Lyro AI: ปฏิวัติการบริการลูกค้า
ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศตลอด 24 ชั่วโมงกลายเป็นสิ่งจำเป็น
Lyro AI กลายเป็นโซลูชั่นปฏิวัติวงการที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้า
Lyro AI คืออะไรกันแน่?
เป็นตัวแทนเสมือนการสนทนาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโต
สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือความสามารถในการรักษาบทสนทนาที่เป็นธรรมชาติและแก้ไขปัญหาของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
ลองนึกภาพการมีผู้ช่วยอัจฉริยะที่ไม่เคยหลับใหลและพร้อมตอบคำถามอยู่เสมอ
เพราะมันแตกต่าง?
สิ่งที่แตกต่าง ไลโร เอไอ โดยมุ่งเน้นไปที่การสนทนาที่เป็นธรรมชาติและความสามารถในการเรียนรู้จากข้อมูลเฉพาะของบริษัทของคุณ
ไม่ใช่แค่แชทบอตที่มีคำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า แต่เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่เข้าใจบริบทและสามารถจัดการกับคำถามที่ซับซ้อนได้
ด้านการปฏิบัติ
การใช้งานนั้นง่ายอย่างน่าประหลาดใจ
เครื่องมือนี้ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ มากกว่า 120 แพลตฟอร์ม รวมถึงระบบยอดนิยม เช่น Shopify, WordPress, HubSpot และ Zendesk
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเริ่มใช้งานได้โดยไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันของคุณ
คุณสมบัติหลัก
- ความละเอียดอัตโนมัติ
AI จัดการและแก้ไขคำถามของลูกค้าทั้งหมด 70% โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ ประมวลผลทุกอย่างตั้งแต่คำถามพื้นฐานไปจนถึงปัญหาที่ซับซ้อนปานกลาง - การตอบสนองที่รวดเร็วเป็นพิเศษ
ด้วยเวลาตอบสนอง 6 วินาที รับประกันความสนใจได้ทันทีและขจัดการรอที่น่าหงุดหงิด โดยสามารถจัดการคำถามหลายรายการพร้อมกันได้ - พูดได้หลายภาษา
มันให้การสนับสนุนในหลายภาษา ตรวจจับภาษาของผู้ใช้โดยอัตโนมัติและตอบสนองด้วยวิธีที่เหมาะสมตามธรรมชาติและวัฒนธรรม - การบูรณาการที่ยืดหยุ่น
โดยเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการสนับสนุนปัจจุบันของคุณได้อย่างราบรื่น หลีกเลี่ยงการโยกย้ายที่มีราคาแพงและซับซ้อน พร้อมการใช้งานที่ง่ายและรวดเร็ว - การสนทนาที่เป็นธรรมชาติ
ใช้ภาษาที่ลื่นไหลและเป็นภาษามนุษย์ ทำความเข้าใจบริบทและเรียนรู้จากการโต้ตอบอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการตอบสนองของคุณ - มีจำหน่าย 24/7
โดยให้ความสนใจอย่างต่อเนื่องทุกวันตลอดทั้งปี รวมถึงวันหยุด โดยไม่หยุดพักหรือหยุดทำงาน
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
- ในการทำกำไร
ด้วยราคาเริ่มต้นที่ 0.5 ดอลลาร์ต่อการสนทนา ช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์และควบคุมค่าใช้จ่ายในขณะที่ลดความต้องการพนักงานเพิ่มเติม - ประสิทธิภาพการทำงาน
76% ของผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องถ่ายโอนไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ ช่วยให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น - ความเก่งกาจทางเทคนิค
เข้ากันได้กับแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันมากกว่า 120 รวมถึงระบบยอดนิยมเช่น Shopify, WordPress และ HubSpot พร้อมการอัปเดตอัตโนมัติ - ประสบการณ์ของลูกค้า
ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการตอบกลับทันทีและสม่ำเสมอ โดยรักษาการติดตามรายละเอียดของแต่ละปฏิสัมพันธ์ - การวิเคราะห์และตัวชี้วัด
จัดทำรายงานและสถิติโดยละเอียดแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณระบุแนวโน้มและจุดที่ต้องปรับปรุงในบริการ - ส่วนบุคคล
โดยจะปรับให้เข้ากับแบรนด์และสไตล์การสื่อสารของคุณอย่างสมบูรณ์ ช่วยให้คุณสร้างกระแสการสนทนาเฉพาะสำหรับสถานการณ์ต่างๆ ได้
กลุ่มเป้าหมาย
- บริษัทที่กำลังเติบโต
- สตาร์ทอัพและการขยายขนาดที่ต้องการขยายขนาดการบริการลูกค้า
- ธุรกิจที่มีทรัพยากรจำกัดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน
- บริษัทต่างๆ ประสบปัญหาปริมาณการสอบถามเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว - อีคอมเมิร์ซ
- ร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ตลาดที่มีข้อความค้นหาจำนวนมาก
- ผู้ค้าปลีกที่ต้องการให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ
- บริษัทที่มีความต้องการสูงสุดตามฤดูกาล - บริษัทข้ามชาติ
- บริษัทที่ดำเนินกิจการในหลายประเทศ
- ธุรกิจที่ต้องการการสนับสนุนในหลายภาษา
- องค์กรที่มีลูกค้าทั่วโลก - เฉพาะภาคส่วน
- บริการทางการเงินและฟินเทค
- บริษัทซอฟต์แวร์และเทคโนโลยี
- บริการระดับมืออาชีพ
- ภาคการค้าปลีก
- บริษัทผู้ให้บริการ - ลักษณะองค์กร
- บริษัทที่มีทีมสนับสนุนล้นหลาม
- องค์กรที่ต้องการลดต้นทุนการดำเนินงาน
- ธุรกิจต่างๆ มุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
- บริษัทที่ให้ความสำคัญกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยี - ตามขนาด
- วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs)
- บริษัทขนาดกลางที่อยู่ในระยะการขยายธุรกิจ
- บริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร
โปรไฟล์ในอุดมคติ:
- บริษัทที่กระตือรือร้นทางดิจิทัล
- มีการสืบค้นซ้ำๆ กันเป็นจำนวนมาก
- มุ่งเน้นการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- เปิดรับการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้
- ด้วยความจำเป็นต้องขยายการดำเนินงานโดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนตามสัดส่วน
แผนราคา
แผนเริ่มต้น (29 ยูโร/เดือน)
- เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- จัดการการสนทนาได้ 100 รายการ
- การสนทนา Lyro AI 50 รายการ (ใช้ครั้งเดียว)
- ผู้เยี่ยมชม 100 คนใน Flows
- รวมสถิติพื้นฐาน
- รองรับการแชทสด
- รายชื่อผู้เยี่ยมชมออนไลน์
- เวลาเปิดทำการ
แผนการเติบโต (€59/เดือน)
- สำหรับอุปกรณ์ทุกขนาด
- มากถึง 2,000 บทสนทนา
- รวมทุกอย่างไว้ในแผนเริ่มต้น
- สถิติขั้นสูง
- คุณสมบัติ Tidio ขั้นสูง
- ตัวเลือกในการลบแบรนด์ Tidio
- ระบบการอนุญาต
- ขีดจำกัด AI เหมือนกับ Starter
แผนพลัส (€749/เดือน)
- สำหรับบริษัทที่มีความต้องการขั้นสูง
- โควต้าการสนทนาที่กำหนดเอง
- สนทนา Lyro AI ได้สูงสุด 5,000 รายการ
- ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะ
- การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง
- การสนับสนุนหลายภาษา
- ความสามารถหลายไซต์
- เปิด API
- แผนก
- ขีดจำกัดโฟลว์ที่กำหนดเอง
แผนพรีเมียม (2,999 ยูโร/เดือน)
- สำหรับบริษัทที่ซับซ้อน
- สนทนาได้ไม่จำกัด
- สนทนา Lyro AI ได้สูงสุด 10,000 รายการ
- รับประกันความละเอียด 50%
- บริการสิทธิพิเศษ
- การสนับสนุนระดับพรีเมียม
- คุณสมบัติผู้ดูแลระบบขั้นสูง
- การวิเคราะห์และการติดตามขั้นสูง
- Lyro เป็นบริการที่มีการจัดการ
ลักษณะเพิ่มเติม:
- แผนทั้งหมดรวมถึงการทดลองใช้ฟรี 7 วัน
- ตัวเลือกการชำระเงินรายเดือนหรือรายปี (ฟรี 2 เดือน)
- ความสามารถในการเพิ่มปลั๊กอินอัตโนมัติ
- ระบบจะคำนวณความประหยัดโดยประมาณตามการใช้งาน
- ความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงระหว่างแผนตามความต้องการ
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าราคาจะปรับขนาดตามปริมาณการสนทนาและระดับฟังก์ชันที่จำเป็น ช่วยให้บริษัทต่างๆ ค่อยๆ เติบโตพร้อมกับบริการได้
หมายเหตุสำคัญ: ราคาอาจแตกต่างกันไปตามกาลเวลา ดังนั้นเราขอแนะนำให้ตรวจสอบราคาล่าสุดของเครื่องมือบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การพิจารณาขั้นสุดท้าย
ในโลกที่การบริการลูกค้าสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว Lyro AI ถูกนำเสนอเป็นโซลูชันที่ผสมผสานปัญญาประดิษฐ์ที่ดีที่สุดเข้ากับการใช้งานจริงที่บริษัทต้องการ
ความสามารถในการจัดการกับคำถามจำนวนมาก ควบคู่ไปกับการใช้งานที่ง่ายดายและต้นทุนที่คาดการณ์ได้ ทำให้เครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับบริษัทใดๆ ก็ตามที่ต้องการปรับปรุงการบริการลูกค้า
เครื่องมือนี้ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทมากกว่า 300,000 แห่งที่ไว้วางใจ ซึ่งพิสูจน์ประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือในตลาด
หากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณไปพร้อมกับการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร Lyro AI สมควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง
ข้อสรุป
ไลโร เอไอ ถือเป็นโซลูชั่นปฏิวัติวงการในการบริการลูกค้า ผสมผสานปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงเข้ากับการใช้งานง่าย
ด้วยความสามารถในการแก้ไขคำถาม 70% โดยอัตโนมัติ การสนับสนุนหลายภาษา และการตอบกลับภายใน 6 วินาที จึงเสนอทางเลือกที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด
แผนบริการแบบยืดหยุ่น ตั้งแต่ €29 ถึง €2,999 ต่อเดือน ช่วยให้แต่ละธุรกิจสามารถค้นหาตัวเลือกที่ตรงกับความต้องการของตนมากที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
“การสนทนาที่เข้าร่วม” คืออะไรกันแน่?
การสนทนาที่เข้าร่วมคือการแลกเปลี่ยนใดๆ ระหว่างแชทบอทและผู้ใช้ที่มีข้อความอย่างน้อยสองข้อความ
จะถูกนับเป็นการสนทนาเดียว โดยไม่คำนึงถึงจำนวนข้อความที่มีการแลกเปลี่ยนในเซสชันเดียวกัน
ฉันจำเป็นต้องย้ายระบบปัจจุบันของฉันเพื่อใช้ Lyro AI หรือไม่
ไม่ Lyro AI ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มสนับสนุนที่มีอยู่ของคุณโดยไม่จำเป็นต้องย้ายข้อมูล
มันเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มมากกว่า 120 แพลตฟอร์มและการนำไปใช้งานนั้นง่ายดาย
การทดลองใช้งานฟรีทำงานอย่างไร?
คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดได้อย่างเต็มที่เป็นเวลา 7 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถทดสอบระบบในสภาพแวดล้อมจริงของคุณก่อนดำเนินการ
การจำกัดการสนทนามีการต่ออายุทุกเดือนหรือไม่
ใช่ ขีดจำกัดการสนทนาจะรีเซ็ตเมื่อเริ่มต้นรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ ยกเว้นการสนทนาฟรี 50 การสนทนาในแผนเริ่มต้นซึ่งเป็นการใช้งานครั้งเดียว
ระบบสามารถทำงานได้ในภาษาใดบ้าง?
Lyro AI สามารถทำงานในหลายภาษา โดยตรวจจับภาษาของผู้ใช้โดยอัตโนมัติและตอบสนองอย่างเหมาะสมในภาษาเดียวกัน
แชทบอทสามารถปรับแต่งตามแบรนด์ของฉันได้หรือไม่?
ใช่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแผน Plus และ Premium คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์และโทนการสื่อสารให้ตรงกับแบรนด์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันคุยเกินขีดจำกัดการสนทนา?
ระบบจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณใกล้ถึงขีดจำกัด และคุณสามารถเลือกอัปเกรดแผนของคุณหรือรอรอบถัดไปได้
บริการไม่ถูกตัดออกอย่างกะทันหัน
ฉันสามารถเปลี่ยนแผนของฉันได้ตลอดเวลาหรือไม่?
ได้ คุณสามารถขยายหรือลดแผนของคุณได้ตลอดเวลาตามความต้องการของคุณ และการเปลี่ยนแปลงจะแสดงในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป
