Principales Características
- Creación Rápida de Chatbots de IA: Permite crear chatbots personalizados con IA de forma rápida y sencilla. Simplemente, agregas un enlace a tu sitio web, y la herramienta utiliza ese contenido para entrenar un chatbot.
- Soporte al Cliente 24/7: Con ChatShape, puedes tener tu propio agente de soporte al cliente con IA que responde instantáneamente a las preguntas de tus clientes. Esto mejora significativamente la atención al cliente y la experiencia del usuario.
- Recopilación de Leads: La herramienta ofrece la capacidad de configurar tu chatbot de IA para recopilar leads automáticamente a partir de las conversaciones con los clientes, facilitando la generación de prospectos y clientes potenciales.
- Altamente Personalizable: Te permite personalizar la marca, los colores y el tono de tu chatbot para que se adapte perfectamente a la identidad de tu negocio. Esto asegura una experiencia coherente con tu marca.
- Aumento de Conversiones: Los chatbots de IA de ChatShape han demostrado aumentar las conversiones de visitantes a clientes. Esto se debe a la capacidad del chatbot para proporcionar respuestas rápidas y precisas a las preguntas de los usuarios.
- Almacenamiento Seguro: La herramienta garantiza la seguridad de tus datos. Solo almacena el contenido de texto en servidores seguros de AWS en formato encriptado, no la página web completa.
Otras Ventajas Significativas
- Facilidad de Uso: ChatShape está diseñado para ser amigable y fácil de usar, y no se requieren habilidades técnicas avanzadas para crear y gestionar chatbots de IA.
- No se Requiere Tarjeta de Crédito: Puedes probar la plataforma sin compromiso, ya que no se necesita una tarjeta de crédito para comenzar a generar tu chatbot.
- Actualizaciones en Tiempo Real: Puedes actualizar las respuestas y la configuración de tu chatbot en tiempo real, permitiendo ajustarlo a medida que evoluciona tu negocio.
- Información de Leads Detallada: Obtienes información detallada sobre los leads que recopilas, incluyendo su país de origen, ayudándote a comprender mejor a tus clientes potenciales.
- Analíticas de Chatbot: Puedes realizar un seguimiento de las conversaciones y analizar el rendimiento de tu chatbot para tomar decisiones informadas y mejorar su eficacia con el tiempo.
- Apoyo Comunitario: Cuenta con una comunidad de clientes satisfechos que respaldan la eficacia de la herramienta, brindando confianza a los nuevos usuarios.
Público Objetivo
- Empresarios y Propietarios de Pequeñas Empresas: ChatShape es ideal para propietarios de pequeñas empresas que desean mejorar la atención al cliente y aumentar las conversiones en sus sitios web sin necesidad de recursos técnicos significativos.
- Profesionales de Marketing Digital: Los especialistas en marketing digital podrán crear chatbots personalizados y mejorar la interacción con los visitantes del sitio web, pudiendo aumentar las tasas de conversión y la retención de clientes.
- Empresas de Comercio Electrónico: Las tiendas en línea pueden brindar soporte al cliente las 24 horas y guiar a los compradores a través del proceso de compra, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando las ventas.
- Profesionales de Servicio al Cliente: Los equipos de servicio al cliente podrán proporcionar respuestas rápidas a preguntas frecuentes y reducir la carga de trabajo manual, permitiendo una atención más eficiente.
- Startups y Empresas Emergentes: Las nuevas empresas con recursos limitados pueden beneficiarse de ChatShape para ofrecer un servicio al cliente eficiente desde el principio, pudiendo ayudar a construir una base de clientes sólida.
- Empresas con Tráfico Web Significativo: Sitios web con un alto volumen de tráfico, como blogs o sitios de noticias, la usan para gestionar las preguntas de los visitantes y mantener a los usuarios comprometidos.
- Profesionales de Ventas y Generación de Leads: Los equipos de ventas emplean ChatShape para recopilar leads y brindar información relevante a los prospectos, facilitando la conversión de visitantes en clientes potenciales.
- Usuarios que Buscan Automatización: Cualquier persona que busque automatizar tareas de atención al cliente y mejorar la eficiencia de su sitio web puede encontrar valor en ella.
Plan de Precios
Gratis: $0 al mes
¿QUÉ INCLUYE?
- 20 mensajes al mes.
- 2 generaciones de chatbots.
- 20,000 caracteres por chatbot.
- El chatbot se borra después de 5 días de inactividad.
Hobby: $19 al mes - $190 anualmente
¿QUÉ INCLUYE?
- 500 mensajes al mes.
- 10 generaciones de chatbots.
- 500,000 caracteres por chatbot.
- Incrusta el chatbot en cualquier sitio web.
Estándar: EL MÁS POPULAR, $48 al mes- $500 anualmente
¿QUÉ INCLUYE?
- 4000 mensajes al mes.
- 25 generaciones de chatbots.
- 5,000,000 caracteres por chatbot.
- Incrusta el chatbot en cualquier sitio web.
Pro: $398 al mes-$3,980 anualmente
¿QUÉ INCLUYE?
- 30,000 mensajes al mes.
- 50 generaciones de chatbots.
- 10,000,000 caracteres por chatbot.
- Incrusta el chatbot en cualquier sitio web.
- Elimina 'Powered by ChatShape'.
- Soporte Prioritario.
Enterprise
¿Necesitas capacidad ilimitada o integraciones personalizadas - Escribe a james@chatshape.com
Los precios pueden estar sujetos a cambios desde la fecha de publicación. Te recomendamos visitar su web para obtener los datos más actualizados.
Conclusión
ChatShape es una herramienta versátil que permite a usuarios de todos los niveles de habilidad crear chatbots de inteligencia artificial de manera rápida y efectiva.
Sus planes de precios flexibles, desde el gratuito hasta el empresarial, ofrecen opciones para adaptarse a diversas necesidades.
Con la capacidad de mejorar la atención al cliente, aumentar las conversiones y ahorrar tiempo, ChatShape se convierte en una herramienta valiosa para empresas y profesionales de marketing digital.
