Tu Plataforma de Creación de Chatbots de IA
Chaindesk es una herramienta de inteligencia artificial que te permite crear chatbots personalizados entrenados en tus propios datos de manera rápida y sencilla.
Esta plataforma está diseñada para ayudarte a automatizar respuestas a preguntas frecuentes, gestionar solicitudes de soporte simples y proporcionar un servicio de atención al cliente eficiente y disponible las 24 horas del día.
Principales Características
- Carga de Datos Versátil: Chaindesk te permite cargar datos desde diversas fuentes, como documentos PDF, archivos CSV, JSON, texto, presentaciones de PowerPoint, documentos de Word y hojas de cálculo de Excel. También puedes agregar enlaces a sitios web para que se analicen y se utilicen como fuentes de información.
- Respuestas Instantáneas: Su chatbot es capaz de responder preguntas, extraer información y resumir documentos de manera instantánea. Esto significa que tus clientes pueden obtener respuestas rápidas y precisas sin tener que esperar.
- Soporte al Cliente Simplificado: Para las empresas, Chaindesk es una herramienta valiosa para gestionar el soporte al cliente. Tu chatbot puede responder a preguntas frecuentes y manejar solicitudes de soporte simples, liberando a tu equipo para concentrarse en proporcionar asistencia más personalizada a los clientes.
- Implementación Sencilla: La integración de tu chatbot de inteligencia artificial en tu sitio web es muy sencilla. Solo necesitas copiar y pegar el código proporcionado por Chaindesk en tu sitio web y comenzarás a brindar soporte instantáneo a tus visitantes.
- Personalización Total: Puedes personalizar completamente tu chatbot, dándole un nombre y rasgos de personalidad específicos. Además, puedes proporcionar instrucciones para que el chatbot responda de acuerdo a tus preferencias, como responder solo en francés.
- Amplio Soporte de Idiomas: Admite más de 100 idiomas, de manera que puedes tener fuentes en cualquier idioma y hacer preguntas en cualquier idioma.
- Confidencialidad de Datos: Los documentos y datos que cargas en Chaindesk se almacenan de forma segura en servidores de AWS en Europa, garantizando la confidencialidad de la información.
Cómo Funciona
- Carga de Datos: Comienza cargando tus documentos o enlaces relevantes en la plataforma.
- Entrenamiento del Chatbot: Chaindesk utiliza un modelo de inteligencia artificial llamado ChatGPT para entrenar tu chatbot basándose en tus datos.
- Personalización: Define el nombre y las características de personalidad de tu chatbot y proporciona instrucciones específicas para su funcionamiento.
- Implementación: Integra el chatbot en tu sitio web empleando el código proporcionado.
- Uso Continuo: Tu chatbot está listo para responder preguntas y brindar soporte en cualquier momento, permitiéndote ofrecer un servicio al cliente eficiente las 24 horas del día.
Público Objetivo
- Empresas de E-Commerce: Las empresas que operan en línea, como tiendas en línea y marketplaces, podrán automatizar respuestas a preguntas frecuentes de los clientes, ayudar en la navegación del sitio web y proporcionar asistencia en tiempo real durante las compras en línea.
- Empresas de Servicios: Las empresas de servicios, como las compañías de seguros, los bancos y las empresas de telecomunicaciones, para brindar respuestas instantáneas a las consultas de los clientes, agilizar el proceso de solicitud y mejorar la satisfacción del cliente.
- Soporte Técnico y Tecnológico: Las organizaciones de soporte técnico pueden aprovecharla para ofrecer asistencia técnica 24/7. Los chatbots pueden guiarte a través de soluciones de problemas comunes y proporcionar información técnica precisa.
- Industrias de Viajes y Turismo: Las agencias de viajes, aerolíneas, hoteles y sitios web de reservas para responder preguntas sobre reservas, itinerarios, políticas de cancelación y proporcionar información turística en diferentes idiomas.
- Educación: Las instituciones educativas pueden responder a preguntas de estudiantes y padres sobre admisiones, horarios, requisitos del curso y otros temas relacionados con la educación.
- Recursos Humanos: Las empresas pueden implementar chatbots de Chaindesk para manejar consultas de empleados relacionadas con recursos humanos, como beneficios, políticas de la empresa y procesos de incorporación.
- Sitios de Noticias y Medios: Los sitios de noticias pueden utilizar chatbots para ayudar a los usuarios a encontrar noticias relevantes y obtener información actualizada sobre una variedad de temas.
- Plataformas de Aplicaciones: Las plataformas de aplicaciones pueden integrarla para proporcionar asistencia en la navegación de la aplicación, la recuperación de datos y la resolución de problemas técnicos.
- Gobierno y Organizaciones Sin Fines de Lucro: Las entidades gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro pueden emplear chatbots para responder a preguntas de ciudadanos y donantes, facilitando el acceso a información y servicios.
- Emprendedores y Startups: Las nuevas empresas y emprendedores pueden aprovechar su facilidad de uso para crear chatbots personalizados que ayuden en la atención al cliente, permitiendo una gestión más eficiente de recursos limitados.
- Cualquier Negocio con Datos Relevantes: Cualquier organización que maneje datos en formato digital, independientemente de su industria, puede beneficiarse de Chaindesk para procesar y extraer información útil de sus documentos y ofrecer respuestas basadas en datos a sus clientes.
Planes de Precios
Plan Gratis
Este plan te brinda las herramientas esenciales para comenzar rápidamente sin costo alguno.
Incluye un agente, un almacén de datos, 20 consultas de agentes GPT al mes, capacidad de almacenamiento de 20,000 palabras, límite de carga de archivos de 1MB por archivo, sincronización manual de datos, acceso a la API de Chaindesk, y más.
Plan Startup ($49 al mes)
Este plan es ideal para empresas en crecimiento rápido.
Incluye dos agentes, dos almacenes de datos, hasta 5000 consultas de agentes GPT-3.5 o 250 consultas de agentes GPT-4 al mes, capacidad de almacenamiento de 30,000,000 palabras y límite de carga de archivos de 5 MB por archivo.
También ofrece sincronización manual de datos, plugin de ChatGPT, cargador de sitios web limitado a 50 páginas, acceso al plugin de Crisp, acceso al bot de Slack y una licencia de equipo.
Plan Pro ($99 al mes)
Este es el plan más popular y ofrece un soporte dedicado para tu empresa.
Incluye cinco agentes, diez almacenes de datos, hasta 10,000 consultas de agentes GPT-3.5 o 500 consultas de agentes GPT-4 al mes, capacidad de almacenamiento de 60,000,000 palabras, límite de carga de archivos de 10 MB por archivo.
Ofrece sincronización automática de datos, plugin de ChatGPT, cargador de sitios web limitado a 500 páginas y tres licencias de equipo.
Plan Enterprise ($499 al mes)
Este plan es ideal para empresas con una gran cantidad de recursos y necesidades.
Incluye 100 agentes, 100 almacenes de datos, hasta 100,000 consultas de agentes GPT-3.5 o 5000 consultas de agentes GPT-4 al mes, capacidad de almacenamiento de 300,000,000 palabras, límite de carga de archivos de 20 MB por archivo.
Incluye sincronización automática de datos, plugin de ChatGPT, cargador de sitios web limitado a 10,000 páginas y diez licencias de equipo.
Los precios pueden estar sujetos a cambios. Ve a su web oficial para estar al tanto de los datos más actualizados.
Conclusión
Chaindesk es una herramienta versátil y poderosa que aprovecha la inteligencia artificial para ayudar a empresas de todos los tamaños a automatizar tareas, brindar soporte al cliente eficiente y gestionar datos de manera efectiva.
Sus planes de precios flexibles y su amplio soporte de idiomas hacen que sea una elección inteligente para mejorar la productividad y la interacción con clientes.
